Pedido a la Defensoría del Pueblo por el trasporte público de pasajeros Ko-Ko

Nota 091/15

General Fernández Oro, 11 de marzo de 2015

Dra. Nadina Diaz

Defensora del Pueblo

Provincia de Río Negro

De mi mayor consideración:

El servicio de trasporte público interurbano de pasajeros hace largo tiempo que resulta deficiente no teniendo los usuarios de nuestra localidad una alternativa ya que la empresa KO-KO es la única prestataria. El traslado diario a localidades vecinas es intenso por ser Cipolletti y Neuquén las principales plazas laborales, comerciales, y de acceso a estudios superiores para los Orenses. Una causa de la deficiencia del servicio es la escasa frecuencia de los mismos en horarios pico de uso provocando que los colectivos rápidamente sobrepasen no solo su capacidad ideal, sino la físicamente posible, con lo cual los pasajeros que logran abordar el micro viajan en pésimas condiciones mientras un gran número queda mirando cómo pasan de largo sistemáticamente en las sucesivas paradas. Algunas de las consecuencias son llegadas tarde y ausencias al trabajo, turnos médicos, clases y capacitaciones, con la posibilidad de pérdida de los mismos.

Con la finalidad de encontrar soluciones a la problemática le solicito su intervención de la siguiente manera:

·           Si es posible enviarme una copia del contrato, bases y condiciones de la concesión donde están establecidos los derechos y obligaciones de las partes, y el decreto que extiende la concesión en el periodo 2013-2018 del transporte público de pasajeros que opera la empresa Ko-Ko (recientemente adquirida por Vía Bariloche) en el tramo que comprende a General Fernández Oro para proceder a comprobar si la misma cumple con sus obligaciones y, en caso de encontrar irregularidades, accionar en consecuencia para lograr una correcta prestación del servicio.

·           Incluir otra unidad en el servicio “Allen – Fernández Oro – Cipolletti por ruta provincial N° 65” que pase por General Fernández Oro dirección a cipolletti en la franja horaria comprendida entre las 07:00 y las 08:00 hs. dado que es el momento donde se presenta la mayor demanda, se viaja en malas condiciones y frecuentemente queda gente sin poder acceder al colectivo.

·           Establecer que el servicio “Expreso” realice al menos 1 (una) parada en la localidad de General Fernández Oro sobre la Avenida Cipolletti ya que actualmente no realiza ninguna privando a los usuarios de su utilización lo que les generaría un importante beneficio.

·           Demandar que el servicio “Cipolletti – Fernández Oro – Allen por Barrio Ex Isla 10” mantenga sus frecuencias los días domingos y feriados, o al menos brinde un servicio reducido ya que éstos días NO HAY NINGÚN TIPO DE SERVICIO.

Esperando su respuesta la saludo muy atentamente.

Cjal. Mariano Lavin

Honorable Concejo Deliberante

Gral. Fernández Oro